Décroche Toujours

Espace client

Pilotez votre standardiste IA : appels, devis, conso.

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Décroche Toujours

Étape 1 sur 3 — Votre entreprise

En 10 secondes, on pré-remplit tout pour vous

Un seul champ suffit : on retrouve votre entreprise dans l'annuaire officiel, sans rien inventer.

·

Étape 1 sur 3 — Votre entreprise

Est-ce bien vous ?

Vos métiers — touchez pour ajuster :

et ensuite

Étape 2 sur 3 — Votre voix

Vos clients entendent VOTRE voix

Léa décroche avec votre voix : vos clients ont l'impression de vous parler. Enregistrez votre voix (30 secondes suffisent), on s'occupe du reste.

Inclus dans votre offre — sans supplément.

Lisez ce texte à voix normale, comme au téléphone :

« Bonjour, ici votre entreprise. Je suis sur un chantier et je ne peux pas vous répondre tout de suite. Dites-moi votre nom, votre numéro, et ce dont vous avez besoin — une fuite, un devis, un dépannage — et je vous rappelle dès que possible. À tout de suite ! »

0 s

Étape 2 sur 3 — Votre voix

Léa apprend votre voix…

Ça prend quelques secondes, on s'occupe de tout.

Étape 2 sur 3 — Votre voix

Votre voix est prête ! 🎉

Parlez à votre standard, avec votre voix.

Étape 2 sur 3 — Votre voix

🟢 Connexion à Léa…

Un instant…

0:00

Étape 3 sur 3 — Activation

Activez votre renvoi d'appel

Votre numéro Décroche Toujours :

…

Un appui sur chaque bouton compose le code sur votre téléphone :

📵 Si vous ne répondez pas 📞 📞 Si vous êtes déjà en ligne 📞 📴 Si vous êtes injoignable 📞

Faites-le depuis votre téléphone pro, celui qui sonne quand vos clients appellent.

Test : appelez votre ligne depuis un autre téléphone — c'est Léa qui doit répondre.

On vous prévient dès qu'il est prêt, et vous pourrez activer votre renvoi en une minute. Vous pouvez déjà découvrir votre planning.

Décroche Toujours

Mot de passe oublié

Saisissez l'e-mail de votre compte : nous vous enverrons un lien pour choisir un nouveau mot de passe.

Décroche Toujours

Nouveau mot de passe

Choisissez un mot de passe d'au moins 8 caractères.

Décroche Toujours

Mercredi 7 Octobre

13
Décisions
à prendre

Mercredi 7 octobre • Semaine du 5 au 11 oct.

Planning

Aujourd'hui

arrow_back Retour au planning bolt Saisie express
PLANNING & INTERVENTIONS • NOUVEAU RENDEZ-VOUS

Nouveau chantier

Positionnez l'intervention dans votre agenda d'un simple geste.

Sélection rapide
person_outline
Suggérés :
Jeudi 8 oct. ciblé
arrow_back_ios_new
Recommandation Léa Optimal trajet
Proposé par Léa : jeu. 8 oct. • 10h00

Premier créneau libre de votre journée.

Choisir une date & heure personnalisée :
event_available
Numéro direct
call
Type d'acte
Adresse d'intervention
location_on
Note artisan / Diagnostic
sms Notifier le client par SMS

Annuler
Mode démo — données fictives
verified_user Art. 28 RGPD

En attente sur votre répondeur

Vos appels

psychology À vous de jouer
493 appels à régler

Cette semaine, Léa a décroché 14 appels. 13 attendent votre rappel.

lightbulb

Astuce vocale : Parlez au répondeur, même mal formulé ou dans le bruit du camion, Léa comprend et retrouve tout.

Léa est à son poste.

Sur le toit, sous l'évier, au volant : dès que vous ne pouvez pas décrocher, c'est elle qui répond.
Chaque appel arrivera ici avec sa fiche — qui, quoi, quand rappeler.

🛡️ • Données sécurisées France

CHIFFREZ VITE, SIGNEZ PLUS

Devis

11 devis
request_quote
EN ATTENTE DE SIGNATURE Actif
4 420 €

3 devis en attente — à relancer ?

search
check_circle Action effectuée
L'argent qui rentre

Factures

8 factures au total
En attente d'encaissement À surveiller
6 840 €
warning 4 factures en cours dont 2 en retard de règlement
search
expand_more

Aucune facture ici

Créez votre première facture depuis un devis accepté, en 1 tap.

arrow_back Retour au Compte Données sécurisées
MIGRATION & HISTORIQUE

Mes données d'avant

Vous n'avez rien à faire, on s'en occupe.

Aperçu migration données atelier
auto_awesome Prise en charge intégrale Équipe Décroche
verified

Zéro saisie fastidieuse

Vos devis, carnets et fichiers convertis pour Léa

hourglass_top
Suivi de traitement Sous 24 h

Vos fichiers précédents ont bien été reçus. Notre équipe finalise le nettoyage et l'injection dans votre planning.

upload_file

1. Envoyez-nous vos fichiers

TEL QUEL · SANS TRI PRÉALABLE

Excel, Google Sheets (exporté en .xlsx ou .csv), exports Obat ou Tolteck, ou même de simples photos de vos devis et factures papier : envoyez tout, on déchiffre le tout.

task_alt Formats acceptés • 25 Mo max par fichier
.xlsx .csv .pdf .jpg / .png Obat / Tolteck
sms

On s'en occupe sous 24 h, et on vous prévient directement par SMS dès que vos fiches clients et historiques sont disponibles.

contacts

2. Ou vos contacts du téléphone

RÉPERTOIRE MOBILE INSTANTANÉ

La vraie base clients d'un artisan, c'est son répertoire. En 1 tap, on récupère les noms et les numéros enregistrés sur votre smartphone — sans aucun doublon.

tips_and_updates

Astuce : ouvrez vos Contacts > Partager ou Exporter en .vcf, puis glissez-le ici.

verified_user
Confidentialité & RGPD Artisan

Vos données restent exclusivement les vôtres. Seule notre équipe d'intégration y accède pour la configuration. Fichiers supprimés définitivement après injection, jamais partagés ni revendus. Suppression totale sur simple demande.

Assistance téléphonique directe du lundi au vendredi, 8h - 19h
VOTRE ENTREPRISE

Mon compte

Votre numéro, votre assistant, votre fiche et vos options.

En veille 24/7 Artisan Pro

Forfait Artisan Pro actif

Léa filtre et cale vos interventions en toute discrétion.

verified_user
timelapse Temps standard utilisé 10 / 150 min
Renouvellement le 1er du mois 140 min restantes
ring_volume

Mon standard

Numéro, renvoi, Léa, horaires, SMS

expand_less
phone_forwarded
Mon numéro Renvoi 1 appui : 06 87 65 43 21
Renvoi actif
record_voice_over
Léa — prénom et voix Ton posé, chaleureux et professionnel
schedule
Mes horaires Jours et heures d'ouverture : Lun-Ven 7h30 - 19h00
sms
Résumés SMS check Instantané actif
Après chaque appel, récapitulatif par SMS
domain

Mon entreprise

84 %

Fiche, logo, signature & facturation

expand_less
badge
Ma fiche Identité, SIRET (849 203 118 00012), TVA
84% complet
draw
Logo, cachet et signature Apposés sur vos devis et factures envoyés
description
Mentions légales Texte en bas de vos devis (garantie décennale, médiation)
drive_folder_upload
Mes données d'avant Clients et factures d'ailleurs (Excel, CSV)
smart_toy

Mes services

Ce qui est actif sur votre compte

expand_less
graphic_eq
Ma voix Votre assistant parle avec votre propre voix (consentement écrit requis)
sync_alt
Relance devis Votre assistant rappelle vos devis sans réponse à J+7
qr_code_scanner
QR codes d'appel Vitrine, camion, panneaux : appel en un scan
featured_seasonal_and_gifts
Parrainage ARTISAN-77
Votre lien à partager • 1 mois offert pour chaque confrère
hotel_class
Avis Google Coupées
QR neutre + alerte si avis ≤ 3 étoiles publié
credit_card

Facturation

Abonnement, carte, reçus

expand_less
workspace_premium
Mon abonnement Formule Artisan Pro, 150 min et SMS inclus
payments
Ma carte bancaire Visa se terminant par •••• 4242
receipt_long
Mes factures Décroche Toujours Reçus PDF à télécharger pour la comptabilité
support_agent

Aide & Assistance

Parler à l'équipe, contrat et RGPD

expand_less
forum
Parler à l'équipe On vous répond vite par chat direct ou au téléphone pour ajuster Léa.
call Appel direct équipe
policy
Mon contrat & RGPD Contrat de sous-traitance conforme Art. 28 RGPD
Version 2.4.1 • Développé pour les artisans du bâtiment
Léa veille au grain

VOTRE STANDARD TÉLÉPHONIQUE

Mon numéro

Pour que Léa réponde directement à vos clients sur le chantier, transférez vos appels vers ce numéro dédié.

LIGNE DÉCROCHE TOUJOURS

Numéro attribué à votre entreprise

01 62 04 50 09

Un appui = le code se compose tout seul :

Non décroché
Sonnerie 20s puis Léa répond
**61*0162045009*20# Appuyer pour activer
Occupé
Quand vous êtes déjà en ligne
**67*0162045009# Appuyer pour activer
Injoignable
Hors réseau, sous-sol ou éteint
**62*0162045009# Appuyer pour activer
Activer tous les renvois (Recommandé)

Code combiné standard : **004*0162045009#

Vérifier mon renvoi

Le seul vrai test : appelez votre numéro depuis un autre téléphone — c'est Léa qui doit décrocher.

Votre téléphone ne peut pas afficher si le renvoi est actif chez votre opérateur : seul cet appel test le prouve.
Écouter la voix et l'accueil de Léa

Désactiver le renvoi

Composez depuis le clavier de votre téléphone :

Non décroché ##61# Occupé ##67# Injoignable ##62#
Tout annuler d'un coup (##002#)

Besoin d'aide avec votre opérateur ?

Orange, SFR, Bouygues, Free, MVNO

Léa veille au grain
DT
Configuration Standard · IA Vocale

Léa — prénom et voix

Choisissez le prénom que votre standardiste IA utilisera au téléphone avec vos clients.

person

Prénom de l'assistant

Identité vocale transmise au décroché

Actif
check

info 2 à 20 lettres (accents, espaces, traits d'union acceptés).

warning Pour des raisons réglementaires, votre assistant précisera toujours au téléphone qu'il s'agit d'une intelligence artificielle, quel que soit le prénom choisi.
mic

Voix de l'assistant

Profil : Chaleureux & Artisan
Clonage prêt

Voix féminine française par défaut. Faites parler votre assistant avec votre propre voix (clonage) ou choisissez une autre voix parmi le catalogue professionnel.

play_circle
Voix active : Amélie (FR-Sud)
Naturelle · Rassurance client · 48 kHz

Notifications & Rappels

☀️

Briefing du matin

Chaque matin à 7h30 : les appels d'hier et vos chantiers du jour, en une seule notification condensée.

1 notification par jour maximum. Le briefing remplace le récap du soir.

Décroche Toujours SAS · Téléphonie Pro & Chantiers · Sécurité RGPD France

Compte

Léa veille au grain
DT
person
Configuration du standard Synchro en direct

Mes horaires

Votre assistant les connaît : il ne proposera jamais un créneau hors horaires. Enregistrement automatique.

magic_button

Harmoniser la semaine

Dupliquer Lun. (08h-18h) sur Mar-Ven

Mes absences

0 en cours

Congés, ponts, fermetures exceptionnelles. Léa préviendra courtoisement vos clients.

event_busy
verified

Planning d'activité à jour

Léa assure la permanence habituelle.

info

Léa bascule automatiquement sur répondeur hors de ces plages.

Je serai absent

arrow_back Retour au Compte
verified INSEE synchronisé
Mon entreprise & coordonnées

Ma fiche entreprise

Ces informations apparaissent sur vos devis et factures. Vos modifications sont enregistrées en direct.

Complétion du profil légal 85% complété
manage_search

Retrouver mon entreprise

Tapez votre nom, SIREN ou SIRET : nous pré-remplissons instantanément la fiche depuis l'annuaire officiel.

search
verified_user Base officielle INSEE & Registre National des Entreprises (RNE)
domain

Identité & Coordonnées

check_circle Vérifié
expand_more
smartphone
mail
location_on
gavel

SIRET, TVA & Décennale

info

Elle apparaîtra automatiquement sur vos devis et factures — mention obligatoire sur les chantiers du bâtiment.

auto_fix_high La TVA est calculée et vérifiée automatiquement depuis votre SIRET.
task_alt
Fiche entreprise mise à jour Vos devis et factures sont prêts à être émis avec ces coordonnées.

Décroche Toujours protège vos données. Hébergé en France et conforme RGPD.

Enregistrement automatique
Mon Entreprise & Documents

Logo, cachet & signature Prêt

Enregistrez-les une seule fois : ils seront apposés automatiquement sur l'ensemble de vos devis et factures.

visibility

Votre devis ressemblera à ça

auto_awesome En direct

Aperçu temps réel — se met à jour dès que vous modifiez un élément.

image Logo

Atelier Démo — Plomberie Martin

14 rue des Artisans, 69007 Lyon · SIRET : 849 203 118 00012

DEVIS N° 2026-001
Désignation Qté Montant
Remplacement chauffe-eau 200L 1 850,00 €
Main d'œuvre (forfait pose) 1 350,00 €
Total HT : 1 200,00 €
Total TTC : 1 440,00 €
Bon pour accord
Date & Signature Client
Cachet & Signature
★ CACHET OFFICIEL ★
Atelier Martin Lyon
workspace_premium

Logo de l'entreprise

Affiché en en-tête de vos devis et factures

Recommandé
Aperçu du logo
add_photo_alternate

Touchez pour choisir votre logo

PNG, JPG ou WEBP • Format carré ou rectangulaire • 2 Mo max

approval

Cachet de l'entreprise

Mon cachet (tampon commercial avec SIRET)

Optionnel
lightbulb Astuce : tamponnez sur une feuille blanche bien éclairée puis prenez la photo bien à plat sans ombre.
Aperçu du cachet
photo_camera

Touchez pour photographier votre tampon

Détourage automatique sur fond blanc • PNG ou JPG, 2 Mo max

brush

Ma signature manuscrite

Signez du doigt directement ci-dessous

Ligne de signature ✕ Signer ici
edit Tracez votre signature au doigt
verified_user Horodatage juridique certifié Export vectoriel HD

arrow_back Retour au Compte
Auto-enregistré
MON ENTREPRISE & CONDITIONS

Mentions légales

Texte réglementaire imprimé en pied de vos devis et factures. Modifiable par défaut.

gavel

Texte en bas de vos devis

Par défaut
287 caractères verified Conforme DGCCRF

info Utilisé par défaut sur chaque nouveau devis — modifiable au cas par cas dans l'éditeur.

add_task

Clauses recommandées

1 clic pour insérer
preview

Rendu en pied de devis

PDF Client
Devis n° DEV-2025-042 Page 1/1
Total TTC à régler 1 428,50 €
Bon pour accord Date et signature
Conditions particulières & pénalités

Devis valable 3 mois à compter de sa date d'émission. Acompte de 30 % à la commande, solde à réception des travaux. En cas de retard de paiement : pénalités au taux de 3 fois le taux d'intérêt légal + indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 € (art. L441-10 du Code de commerce).

RCS Paris 849 203 112 • Assurance décennale AXA n°942188 TVA FR 42 849203112
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FACTURATION & FORFAIT • DÉCROCHE TOUJOURS

Mon abonnement

Votre offre Décroche Toujours, consommations et gestion des recharges.

Formule en cours

Offre Pro Artisan

Forfait actif
98 € HT / mois
Sans engagement
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Standardiste IA Léa 24h/7j, numéros dédiés chantier, relance devis automatique & brief matinal inclus — vos appels ne sont jamais coupés.

Prochaine facture : …

+ Clonage voix : actif

Votre abonnement

Votre abonnement est géré directement avec notre équipe.

Paiement en ligne sécurisé par Stripe — sans engagement.

timer

Ma consommation

140 / 150 min
check_circle 140 min restantes 10 min utilisées
calendar_today Recharge automatique le 1er du mois prochain.
sms

Mes SMS & Notifications

Illimités
SMS d'urgence & résumés Confirmation clients et fiches intervention
all_inclusive

Compteur actif et synchronisé — vos SMS de confirmation de passage et briefs d'intervention restent toujours fonctionnels.

Actions immédiates

Recharger & gérer

lock Modification immédiate, résiliation ou pause sans frais.
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Une question sur votre offre ?

Notre équipe dédiée aux artisans répond en moins de 10 minutes depuis la France.

Compte Pro à jour
COMPTABILITÉ & JUSTIFICATIFS • DÉCROCHE TOUJOURS

Mes factures

Vos reçus d'abonnement Décroche Toujours, certifiés conformes en PDF.

verified
Forfait Pro Artisan 98,00 € HT/mois

Abonnement actif • Prélèvement mensuel automatique sur CB • Prochaine échéance le 1er novembre 2026.

info Historique fiscal certifié sur 24 mois

receipt_long Dernières factures (2026)

3 reçus
Octobre 2026 check_circle Acquittée
Réf. #FAC-2026-10-8492 • Prélèvement le 01/10/2026
117,60 € 98,00 € HT
picture_as_pdf PDF officiel (142 Ko)
Septembre 2026 check_circle Acquittée
Réf. #FAC-2026-09-7814 • Prélèvement le 01/09/2026
117,60 € 98,00 € HT
picture_as_pdf PDF officiel (139 Ko)
Août 2026 check_circle Acquittée
Réf. #FAC-2026-08-7201 • Prélèvement le 01/08/2026
117,60 € 98,00 € HT
picture_as_pdf PDF officiel (138 Ko)
EXPORTATION & TRANSMISSION DIRECTE
badge Adresse de facturation
Atelier Démo — Plomberie Martin SARL 14 Rue des Métiers, 69007 Lyon
N° TVA : FR 45 889102341
credit_card Mastercard •••• 4289
Gérer la carte bancaire chevron_right
check_circle Téléchargement lancé
arrow_back Retour au Compte Actif en direct
Configuration du standard

Résumés SMS

Choisissez comment Léa vous transmet les détails de chaque appel reçu sur votre numéro d'artisan.

tune Après un appel... 2 modes
info

Vous pouvez changer à tout moment — le prochain résumé suit votre choix.

Aperçu en situation
Aujourd'hui à 11h09
sms
Léa DT • Standard Numéro court certifié
URGENT
● Appel de Sylvie R. (06 87 65 43 21) à 11h08

Objet : Ballon d'eau chaude percé, écoulement actif dans le garage. Coupure d'eau générale impossible par la cliente.

⚠️ Rappel demandé immédiatement 11:09

Détails inclus dans les résumés

lock SMS illimités inclus dans votre formule Artisan Pro

Parler à l'équipe

Une question, un souci ? On vous répond vite.

Nous appeler Nous écrire

Chargement du contrat…

Retour au compte

Ma voix

Inclus dans votre offre Pro — votre assistant parle avec votre propre voix.

chevron_left Retour au compte
Contact client • Flash & Appel

QR codes d'appel

Un scan → votre client parle directement à votre standardiste IA dans son navigateur. Pas d'appel téléphonique.

Pourquoi l'installer sur le terrain ? qr_code_scanner
local_shipping
Sur votre camionnette ou vitrine Les passants flashent et commandent un dépannage sans attendre, même le soir.
receipt
Sur vos devis et factures Le client pose une question en direct à Léa sans chercher votre numéro dans ses papiers.
bolt
Zéro installation pour le client Fonctionne immédiatement sur Safari ou Chrome, par simple voix sécurisée.

Choisissez votre identifiant

Il apparaîtra dans le lien encodé dans vos QR codes. Choisissez-le bien : les QR déjà imprimés ne suivront pas un changement.

link decroche-toujours.fr/appel/atelier-demo-plomberie-martin
Votre QR Code actif Prêt à l'emploi et testable en direct
EN LIGNE
STANDARDISE PAR L'IA LÉA
verified
Autocollants pro tout temps ?

Besoin de stickers vinyle anti-UV et résistants aux intempéries pour vos fourgons ? Notre atelier partenaire imprime et expédie en 48h.

Commander un pack artisan arrow_forward
check_circle Lien copié dans le presse-papier
Retour au compte
Recommandation • Réseau d'artisans

Parrainage

98 € HT offerts / filleul

1 mois offert pour chaque confrère qui s'abonne.

Actif et vérifié
DEMO-ATELIER-2026
WhatsApp SMS

Pour chaque artisan qui s'abonne avec votre lien, 1 mois vous est offert (98 € HT). Sans limite : 3 filleuls = 3 mois offerts.

Vos filleuls (démo)

2 inscrits
1
Gagné
0
Utilisé
1 mois
Restant
KH

Karim Haddad

Inscrit le 12 sept. 2026

Validé • +1 mois
SL

Sophie Lambert

Inscrite le 28 sept. 2026

En attente
arrow_back_ios Retour au compte
RÉPUTATION & CLIENTS • GOOGLE BUSINESS

Avis Google

Un QR neutre vers votre fiche + une alerte dès qu'un avis ≤ 3 étoiles arrive.

verified Synchronisation Atelier
Mode actif
Fiche Google Atelier Martin • 4.9 ★ (128 avis)
storefront

Votre fiche Google

Récupérez votre lien dans Google Business Profile : Fiche établissement → « Partager » → « Laisser un avis ».

link
warning M'alerter dès qu'un avis ≤ 3 étoiles est publié

Vérification automatique toutes les 30 minutes, notification push et SMS d'urgence terrain.

qr_code_2 SUPPORT CLIENT & CHANTIER

QR code prêt pour vos chantiers & comptoir

Renseignez ci-dessus le lien « Laisser un avis » de votre fiche Google pour générer votre QR code haute définition.

verified_user QR Code sécurisé & vérifié
Scannez pour tester la redirection
open_in_new Tester le lien d'avis en direct
local_shipping

Idéal sur vos cartes de visite, la vitre arrière du fourgon ou vos factures acquittées.

shield

Pourquoi surveiller les avis ≤ 3 étoiles ?

Réagissez avant que le client n'en parle autour de lui. Léa vous notifie instantanément pour vous permettre de rappeler le client et désamorcer la situation avant tout impact sur votre bouche-à-oreille local.

arrow_back_ios_new Retour au compte
Option Devis • Suivi Client Inclus Offre Pro

Relance devis

Incluse dans votre offre Pro — vos devis envoyés ne restent plus jamais sans réponse.

hourglass_top
À J+7 Délai d'appel optimisé
trending_up
+35% De conversion constatée

Module Terrain Automatisé

receipt_long

Fini les devis oubliés

Automatique

Un devis sur deux se perd faute de relance. Votre assistant s'en charge : 7 jours après l'envoi, il rappelle votre prospect, prend de ses nouvelles et note sa réponse.

schedule

Relance automatique à J+7 pour chaque devis au statut « envoyé » sans réponse.

Pas de perte de temps entre deux interventions.
rate_review

Réponse notée : intéressé, à rappeler plus tard, ou refusé — vous voyez tout dans votre espace.

Fiches d'appels synthétisées directement sur votre appli.
verified_user

Uniquement vos propres prospects (fichier client) : pas de démarchage, pas de spam.

Votre réputation artisanale reste impeccable.
lock_open

Vous gardez la main : un devis accepté entre-temps n'est jamais relancé.

Mise à jour en direct dès que le client valide.
Exemple d'appel automatisé
Voix Léa • Atelier Pro
support_agent

« Bonjour M. Petit, c'est Léa pour l'Atelier Martin. Je vous appelais simplement concernant le devis pour le chauffe-eau envoyé la semaine dernière. Avez-vous eu le temps d'y jeter un œil ou avez-vous des questions pour l'artisan ? »

graphic_eq 0:42 sec • Ton chaleureux & direct
toggle_on

Activer l'option

Écrivez-nous un mot : notre équipe active la relance sur votre compte, sans rien à configurer de votre côté.

phone Ou parlez-en à un conseiller au 01 89 56 40 20
verified

Facturé avec votre abonnement, résiliable à tout moment comme le reste de l'offre, sans engagement.

done

Demande d'activation envoyée

L'équipe Décroche Toujours s'en occupe d'ici 2h.